クライアントガイド · 自動返信

1アカウントで送信者と規則を確認してから自動交流を広げる

メインの自動返信ページでは再利用できる共有グループを管理し、アカウントのライブパネルでは専用規則・関連グループ・自動交流を設定します。まず1アカウントと1規則で確認してから他のアカウントへコピーします。

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1. 専用規則と共有グループの送信者を分ける

「現在の配信者」では専用規則と他の自動交流を配信アカウント自身が送信します。「ログイン済みサポート」では選択したサポートアカウントが送信します。共有グループは各自の送信者設定を維持します。

  • メインページの適用アカウントはグループを使うLIVEアカウントで、サポートアカウントは任意の送信者です。
  • 共有グループのサポートが未設定なら適用アカウントが送信します。設定済みで無効になったサポートは修正または削除が必要です。
設定の適用範囲
設定制御する内容有効化前の確認
専用規則上から最初に一致した規則のみ使用送信者と規則の順番
共有グループ複数の関連グループがそれぞれ一致する場合ありグループ・適用アカウント・送信者
アカウント全体スイッチ返信・挨拶・歓迎・お礼保存で適用、他のアカウントには影響なし
デモデータを使ったTKLive自動返信設定画面
実際のクライアント画面とデモデータです。言語とバージョンにより表示は異なる場合があります。
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2. 検証しやすいキーワード規則を作る

キーワードとコマンドを有効にし、規則を追加します。複数キーワードはカンマか改行で区切り、返信を150文字以内で入力します。部分一致は長いコメント内の語句も対象、完全一致はコメント全文を比較します。専用規則は上から最初に一致した返信だけが使われます。

  • 例:完全一致「送料」に返信を設定し、「送料」と「送料はいくら」を別々にテストします。
  • 同じ規則のクールダウンは5–3600秒の整数です。プラットフォームの受信や表示を保証する値ではありません。
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3. 定期挨拶・歓迎・お礼を必要に応じて設定

定期挨拶は接続が正常な間、視聴者の操作なしでもプレーンテキストを順番に送信します。有効化して保存した後、最初の送信まで1周期待ちます。既定は5分で、0.5–1440分に設定できます。歓迎とフォローへのお礼は視聴者ごとに1配信1回、ギフトへのお礼は連続ギフト終了後に送信します。

  • 編集画面が対応する視聴者名・ギフト名・数量を使い、定期挨拶はプレーンテキストにします。
  • 詳細設定でギフト条件と間隔を確認します。クライアントの自動メッセージは最低10秒間隔です。挨拶は送信完了を待ち、未送信分を蓄積せず、追加返信はスキップされる場合があります。TikTokでの表示保証ではありません。
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4. 下書きテストと保存を使い分ける

一致テストは現在の下書きと入力コメントを評価するだけで、送信もクールダウン消費もしません。歓迎やギフトの例もプレビューです。規則と送信者を確認し「保存して適用」を押します。未保存の下書きは実行中設定ではありません。

  • キーワードやテスト文を変えたら再テストします。
  • 別ウィンドウで変更された場合は必要な下書きを控え、下書きを破棄して再読み込みします。
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5. 実際の視聴者画面で確認

LIVEとイベント接続が正常な状態で、コメント可能な視聴者アカウントから一致・不一致コメントを送ります。送信者を確認し、別の視聴者端末で同じ部屋の返信を確認します。実行状態の待機・送信試行・コメントイベント受信は別段階で、イベントが戻っても公衆画面の確認が必要です。

  • トリガーが届かない場合はアカウント・部屋・イベント接続を確認します。
  • 一致後に見えない場合はクールダウン、スイッチ、送信者のログインとコメント設定を確認します。不安定な規則は停止し、重要な質問は手動で回答します。
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6. コピー先は確認してから有効化

元アカウントを保存してから他のアカウントへコピーします。対象のキーワード規則・共有グループの関連付け・文面・間隔が置き換わります。対象の専用規則と他の交流は元の送信者を維持し、共有グループも独自の送信者を維持します。コピー後は自動交流が一時停止します。

  • 対象ごとに部屋・送信者・グループ・文面を確認し、手動で有効化して保存します。
  • メインページのCSV入出力は共有グループ規則向けで、アカウント設定全体のコピーとは別の操作です。

FAQ

よくある質問

購入、利用権限、動作環境についてよくある質問を確認できます。

一致テストでTikTokにコメントが送られますか?

いいえ。下書きだけを評価し、送信もクールダウン消費もしません。保存後、実際のLIVEで別途確認します。

コピー後に返信が停止するのはなぜですか?

未確認のまま送信しないよう対象は一時停止します。送信者と文面を確認して有効化・保存してください。

エンタメ配信でも使えますか?

はい。キーワード・挨拶・歓迎・フォローやギフトへのお礼は商品販売に限りません。

サポートアカウントは必須ですか?

いいえ。現在の配信者を選ぶか共有グループのサポートを未設定にすれば、適用LIVEアカウントが送信します。

内容確認:2026年10月18日 · TKLive 製品チーム

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