先确认是否为网络链路问题
“TLS handshake timeout”表示安全连接在规定时间内没有完成。使用可信代理前后各测试一次同一操作，可以把网络路由问题与账号权限问题区分开。
- 记录准确的报错文字和发生时间。
- 不要通过关闭证书校验来绕过问题。
在应用设置保存全局代理
进入“应用设置 → 全局代理”，填写代理软件提供的本地地址，例如 http://127.0.0.1:7897 或 socks5://127.0.0.1:1080，然后点击“保存并启用”。客户端的 API、账号检测和更新下载会优先走这里。
- 端口以代理软件实际显示的本地监听端口为准。
- HTTP 或 SOCKS 地址必须带协议头。
区分全局代理和账号代理节点
“全局代理”是整个客户端的后台请求出口；“代理 IP”里的节点用于账号独立地区和运营流量。如果账号另外绑定了节点，应分别测试两层网络。
- 全局代理留空时会尝试跟随系统代理。
- 不要叠加多个未测试代理，否则很难定位故障。
FAQ
常见问题
购买、授权或运行环境仍有疑问，可以先查看这里。
为什么 TUN 模式正常，普通代理模式却超时？
TUN 会在网络层接管应用流量，而普通系统代理不一定被所有桌面进程继承。直接在小鹿助手填写代理地址，可以给客户端建立明确稳定的请求线路。
启用代理后仍然超时怎么办？
核对本地代理端口、协议和节点连通性，再重试原操作。如果同一节点访问其他站点也失败，应更换节点，不要反复修改账号凭据。
内容核对：2026 年 10 月 7 日 · 小鹿助手产品团队