准备这些信息
请勿发送完整推流密钥、账号密码或 API Token。
- 系统版本与客户端版本
- 出现问题的功能，以及能复现的操作步骤
- 报错时间、错误文字或已隐藏敏感信息的截图
- 如果是订单问题，在用户中心关联对应订单
从哪里开始
开播失败可先阅读断流排查教程；授权、设备数量及有效期请在用户中心核对；安装包可从官网下载页获取。
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内容核对：2026 年 10 月 6 日 · 小鹿助手产品团队
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